Puntos de acceso · Red de invitados · Oficinas, naves y hoteles

WiFi para empresas que no se cae a las 10:00

Zonas sin cobertura, llamadas que se cortan al levantarse y una red que se arrastra cuando llega todo el mundo. Casi nunca es el wifi: es cómo está montado.

Medición de cobertura antes de presupuestar · Puntos de acceso gestionados · Red de invitados separada · Instalación y cableado incluidos

Los tres problemas que nos llaman, y qué los causa

El wifi se lleva la culpa de todo. En la práctica, casi todas las llamadas son una de estas tres cosas, y ninguna se arregla comprando un router mejor.

Lo que se dice por teléfonoLo que suele serCómo se arregla
«Hay zonas sin cobertura»Un solo router intentando cubrir toda la plantaVarios puntos de acceso repartidos y con cable
«Se corta al moverme»El dispositivo se agarra a un punto lejano y no saltaPuntos gestionados por un mismo sistema, que fuerzan el salto
«Va lento cuando hay gente»Demasiados dispositivos por antena y canales pisadosMás puntos, reparto de canales y equipos de gama profesional
«Se cae varias veces al día»Interferencias, firmware viejo o repetidores en cadenaMedición del espectro y fuera repetidores

El equipo del operador está pensado para una casa. En cuanto hay tabiques, gente y dispositivos, se queda corto: no porque sea malo, sino porque no es para eso.

Cómo se monta un wifi que aguanta

Un wifi de empresa no es un aparato, es una instalación. Estas son las piezas, por orden de importancia.

✓Medición previa: dónde llega la señal hoy y qué interfiere
✓Puntos de acceso repartidos, no uno potente en una esquina
✓Cable de red hasta cada punto, que además lo alimenta por PoE
✓Un solo sistema que los gestiona y decide a cuál se engancha cada móvil
✓Reparto de canales para que no se pisen entre ellos
✓Redes separadas: trabajo, invitados y, si hace falta, cámaras o TPV

La parte que no se ve: el cable

Cada punto de acceso necesita su cable. Es lo que más sorprende del presupuesto y lo que decide el plazo de ejecución: con falso techo registrable se hace en un día; con obra vista, hay que planificar. Esa parte la vemos en cableado estructurado, y termina en el armario junto al switch que alimenta los puntos.

¿Wifi 6 sí o no?

Sí, pero por el motivo correcto. El wifi 6 no llega más lejos: aguanta mejor la multitud. Donde se nota es en salas de reuniones, aulas, hoteles y sitios con muchos dispositivos a la vez. Si tu problema es que no llega al fondo del pasillo, la solución no es wifi 6, es otro punto de acceso.

Cada sitio necesita un diseño distinto

Tipo de localLo que suele fallarLo que ponemos
Oficina diáfanaUn router para toda la plantaUn punto cada 150-200 m² y reparto de canales
Oficina con despachosTabiques y cristal que cortan la señalMás puntos y de menos potencia, mejor repartidos
Nave o almacénAltura y estanterías metálicasAntenas direccionales y puntos pensados para altura
Hotel o clínicaHabitaciones sin cobertura y red única para todoPunto por zona, red de invitados con portal y red interna aparte
Tienda o restauranteEl TPV comparte red con los clientesRed separada para cobro y otra para público

Si tu caso es de cobertura en varias plantas o naves, merece la pena leer lo que contamos sobre redes WiFi mesh para empresas y sobre cómo mejorar una red WiFi empresarial, que está escrito con los casos que nos encontramos.

Wifi y seguridad: lo que se suele dejar abierto

Una red wifi mal montada es la puerta más cómoda para entrar en una empresa, y no hace falta ser nadie especial para aprovecharla.

✓La contraseña del wifi que sabe hasta el repartidor, sin cambiar en años
✓Invitados y trabajo en la misma red: quien entra, lo ve todo
✓Cámaras y TPV colgando de la red general
✓WPS activado, que se salta la contraseña
✓Firmware de hace cinco años con fallos conocidos

Separar redes cuesta lo mismo que no separarlas si se hace al montar. Lo tratamos con detalle en redes WiFi seguras para empresas y forma parte de lo que revisamos en seguridad informática para empresas.

Qué incluye el presupuesto

✓Visita y medición de cobertura, con plano de dónde va cada punto
✓Puntos de acceso, switch con PoE y cableado hasta cada uno
✓Configuración: canales, potencias, redes separadas y portal de invitados
✓Pruebas de cobertura al terminar, con el local en marcha
✓Documentación de qué hay puesto y dónde
✓Revisión periódica dentro del mantenimiento informático

Si estamos montando la red entera —switches, cableado y wifi— sale mejor verlo junto: lo tratamos en instalaciones de redes informáticas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué el wifi va bien en mi mesa y mal a diez metros?+
Porque el router del operador está pensado para un piso, no para una oficina. Emite lo que emite y, al alejarte, el móvil o el portátil se agarran a una señal débil en vez de saltar a otro punto. La solución no es un router más caro: son varios puntos de acceso bien repartidos y gestionados por el mismo sistema.
¿Repetidores o puntos de acceso?+
Un repetidor coge la señal por el aire y la vuelve a emitir, con lo que pierde la mitad del ancho de banda y añade retardo. Un punto de acceso va conectado por cable y emite a plena capacidad. En una oficina, repetidores no: cable y puntos de acceso.
¿Hace falta tirar cable hasta cada punto?+
Sí, y es la parte del presupuesto que la gente no espera. Un punto de acceso necesita cable de red, que además le da corriente por PoE: nada de enchufes en el techo. Si el local tiene falso techo es sencillo; si no, hay canalización vista.
¿Cuántos puntos de acceso necesito?+
Depende más de la gente que de los metros. Como regla de partida, en oficina diáfana uno cada 150-200 m² y, si hay muchos dispositivos a la vez, uno cada 25-30 personas. Con tabiques, cristal o naves con estanterías metálicas, la cuenta cambia: eso se mide en la visita.
¿Qué es eso del wifi 6?+
Es la generación actual del estándar. No hace que la señal llegue más lejos, que es lo que casi todo el mundo cree: lo que hace es aguantar mucho mejor cuando hay muchos dispositivos conectados a la vez. En una sala de reuniones con veinte portátiles se nota; en un despacho con tres, no.
¿Puedo tener una red aparte para las visitas?+
Sí, y conviene. La red de invitados va separada de la de trabajo: quien se conecta navega, pero no ve la carpeta compartida ni las impresoras ni el servidor. Se puede poner con contraseña diaria o con portal de acceso.
¿Qué pasa con el wifi si se va internet?+
El wifi sigue funcionando dentro de la oficina: la red local no depende del operador. Lo que se cae es la salida a internet. Si el negocio no puede parar, se pone una segunda línea de respaldo que entra sola cuando falla la principal.
¿Valéis para hoteles, clínicas o naves?+
Sí, y son casos distintos. El hotel necesita cobertura en habitaciones y red de invitados con portal; la clínica, separar la red de los equipos médicos; la nave, antenas pensadas para altura y estanterías metálicas. Lo que no sirve es el mismo esquema para los tres.

Cuéntanos dónde no llega

Con la superficie, las plantas y cuánta gente se conecta a la vez te decimos cuántos puntos hacen falta y cuánto cuesta, instalación incluida.

¿Qué pasa ahora?
¿Llega cable de red a los techos?

Si lo prefieres, llámanos al 91 533 44 09 y lo vemos por teléfono.