Microsoft Dynamics 365 para Empresas
Implantamos y configuramos Microsoft Dynamics 365 en empresas que necesitan ordenar su gestión, controlar sus ventas o unificar sus datos. Partner certificado Microsoft, consultoría incluida desde el primer día.
Partner certificado Microsoft · Business Central · Dynamics 365 Sales · Power BI · Implantación en toda España
¿ERP o CRM? Lo primero es saber qué necesita tu empresa
Microsoft Dynamics 365 no es un solo producto — es una familia de aplicaciones que se pueden implantar por separado o en conjunto. El error más habitual es contratar más de lo que se necesita, o contratar lo incorrecto. Antes de proponer nada, analizamos tu negocio y te recomendamos exactamente lo que tiene sentido para tu empresa en este momento.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
El ERP de Microsoft para empresas que han superado las hojas de cálculo. Unifica finanzas, compras, ventas, inventario y proyectos en una sola plataforma integrada con el ecosistema Microsoft.
¿Cuándo lo necesitas?
- ✓Gestionas finanzas e inventario en sistemas distintos que no se hablan
- ✓Obtienes informes fiables solo con trabajo manual
- ✓Tu software actual se queda pequeño con el crecimiento
- ✓Necesitas controlar márgenes, costes y tesorería en tiempo real
- ✓Quieres escalar sin cambiar de sistema en dos años
Microsoft Dynamics 365 Sales
El CRM de Microsoft para controlar el proceso comercial desde el primer contacto hasta el cierre. Integrado nativamente con Outlook, Teams y LinkedIn Sales Navigator.
¿Cuándo lo necesitas?
- ✓Tu equipo comercial gestiona clientes en Excel, email o libretas
- ✓No tienes visibilidad sobre el pipeline ni las oportunidades abiertas
- ✓Los comerciales pierden tiempo en tareas administrativas
- ✓No puedes predecir ingresos del próximo trimestre con datos reales
- ✓Quieres automatizar el seguimiento sin depender de la memoria de cada comercial
¿Tu empresa ya usa Microsoft 365? La integración con Dynamics 365 es inmediata. Consulta nuestro servicio de Microsoft 365 para empresas.
¿No sabes si necesitas Business Central, Dynamics Sales o los dos? Cuéntanos cómo trabaja tu empresa y te lo decimos.
Consultoría gratuita sin compromisoImplantación de Microsoft Dynamics 365: cómo lo hacemos
Una implantación bien hecha no debería interrumpir tu operativa ni generar rechazo en el equipo. El principal motivo por el que fracasan los proyectos ERP y CRM no es técnico — es la falta de un plan de adopción claro y el desajuste entre el sistema y los procesos reales de la empresa.
Análisis funcional
Analizamos tus flujos de venta, procesos de compra, gestión de stocks y ciclo financiero. Documentamos lo que hay y definimos lo que tiene que hacer el sistema. Esta fase es la más importante — un sistema mal configurado desde el inicio genera problemas que se arrastran años.
Configuración y personalización
Configuramos Dynamics 365 para que refleje los procesos reales de tu empresa, no al revés. Adaptamos los módulos que necesitas e integramos con los sistemas que ya usas: Microsoft 365, software de facturación, ERP legacy.
Migración de datos
Migramos los datos históricos desde tu sistema actual — clientes, proveedores, artículos, saldos contables, historial de ventas — con verificación completa antes y después del traspaso. Sin pérdida de información, sin lagunas en el histórico.
Formación y arranque
Formamos a los usuarios en las funcionalidades que van a usar cada día — no una formación genérica sobre el producto, sino sobre cómo trabaja tu empresa dentro de Dynamics 365. El equipo arranca sabiendo lo que hace.
Dynamics 365 integrado con tu ecosistema Microsoft
Si tu empresa ya trabaja con Microsoft 365, la implantación de Dynamics 365 es mucho más natural. Business Central y Dynamics Sales comparten la misma capa de identidad (Entra ID), los mismos permisos y la misma interfaz que tu equipo ya conoce. Si aún no tienes Microsoft 365 bien implantado, lo configuramos primero y dejamos la base lista para Dynamics. Un ecosistema bien integrado multiplica el valor de cada herramienta.
Correos y reuniones registrados automáticamente en Dynamics sin trabajo adicional.
Llamadas y chats vinculados a cada cuenta u oportunidad de venta.
Exportación e importación directa de datos sin copias manuales.
Cuadros de mando financieros y comerciales con datos en tiempo real.
Documentación vinculada a cada cliente, proyecto o pedido.
Automatización de procesos entre Dynamics y el resto de aplicaciones.
Consultoría Microsoft Dynamics 365 para empresas que no quieren un proyecto de dos años
Los grandes partners de Dynamics 365 trabajan bien para las grandes empresas. Tienen equipos de 20 consultores, metodologías de implantación de 200 páginas y proyectos que duran meses antes de que el sistema esté operativo. Para una empresa de 10 a 50 empleados, ese modelo no funciona — es caro, es lento y genera un rechazo en el equipo que acaba en sistemas mal adoptados.
Nuestras implantaciones están pensadas para que tu empresa empiece a operar con el sistema en semanas, no en meses. Sin sobrecostes por cambios de alcance. Sin consultores rotando. Sin perder el contexto a mitad del proyecto.
Qué hacemos en la fase de consultoría
La consultoría de Dynamics 365 no empieza eligiendo módulos — empieza entendiendo cómo funciona tu empresa. Antes de proponer ninguna solución técnica, analizamos:
Consultoría funcional y técnica — las dos caras que hacen falta
Una implantación fracasa cuando hay consultoría técnica sin funcional, o al revés. El técnico puede configurar el sistema perfectamente, pero si nadie ha entendido bien los procesos del negocio, el sistema no se adapta a cómo trabaja la empresa.
Consultoría funcional
Analizamos tus procesos de negocio, definimos cómo deben quedar dentro de Dynamics 365, diseñamos los flujos de trabajo, los perfiles de usuario y los informes que necesita cada departamento. Documentamos el diseño funcional antes de tocar la configuración para que no haya sorpresas a mitad del proyecto.
Consultoría técnica
Configuramos el sistema, adaptamos los módulos a tus procesos, desarrollamos las personalizaciones necesarias e integramos con los sistemas que ya usas. Todo con la misma metodología que usamos en proyectos de Microsoft 365, Entra ID e Intune — el ecosistema Microsoft lo conocemos de arriba abajo.
Consultoría de Dynamics 365 para migración desde sistemas legacy
Uno de los escenarios más habituales es tener un ERP o CRM antiguo que ya no crece con la empresa. Sistemas como Navision, Sage, Holded o desarrollos a medida que llevan años funcionando pero que ya no cubren las necesidades actuales.
La migración a Dynamics 365 desde un sistema legacy tiene sus propias complejidades: los datos históricos hay que limpiarlos y validarlos, los procesos hay que redefinirlos y las integraciones con otros sistemas hay que reconectar. La consultoría previa a la migración es la que evita que el proyecto se alargue y se encarezca. Definimos exactamente qué se migra, qué se deja atrás y qué se rediseña — con datos, no con suposiciones.
Gestión del cambio y adopción del equipo
El sistema más bien implantado del mundo no sirve para nada si el equipo no lo usa. La adopción es el factor que más condiciona el éxito de una implantación de Dynamics 365 — y el que menos atienden los grandes partners, que se marchan cuando el sistema arranca.
- ✓Formación por rolNo formamos a todo el equipo en todo. Formamos a cada persona en las funcionalidades que va a usar en su día a día.
- ✓Acompañamiento en el arranqueDurante las primeras semanas de uso real estamos disponibles para resolver dudas en tiempo real. El equipo no aprende solo.
- ✓Documentación internaEntregamos guías de uso adaptadas a los procesos de tu empresa, no manuales genéricos del producto.
- ✓Revisión post-implantaciónA los 30 y 90 días del arranque revisamos el uso del sistema y ajustamos la configuración si hace falta.
Soporte y administración continua de Dynamics 365
Microsoft actualiza Dynamics 365 de forma continua — nuevas funcionalidades, cambios de interfaz, mejoras de rendimiento — y alguien tiene que gestionarlo para que tu empresa siempre opere con la versión más estable y más aprovechada.
Soporte bajo demanda
Resolución de incidencias, dudas del equipo y ajustes de configuración cuando los necesites. Sin contrato mensual, sin dedicación mínima.
Administración mensual
Un técnico asignado gestiona tu entorno Dynamics 365: altas y bajas de usuarios, cambios de licencias, actualizaciones y revisión periódica del rendimiento.
Consultoría de evolución
Nuevos módulos, integraciones adicionales, automatizaciones con Power Automate y análisis avanzados con Power BI. El sistema crece con la empresa.
Lo que dicen nuestros clientes
Empresas que ya operan con Microsoft Dynamics 365 implantado por Sale Systems.
“Sale Systems ha superado nuestras expectativas en el desarrollo e implementación de nuestro CRM. Su equipo demostró un profundo conocimiento de nuestras necesidades y su soporte post-implementación ha sido excepcional.”
“Inmejorable empresa en consultoría informática. Es un referente en Madrid. El trabajo fue impecable tanto en la elección de sistemas y seguridad como en el trabajo diario de mantenimiento y soporte.”
“Sale Systems es nuestro proveedor informático desde hace años y siempre nos han atendido con la máxima profesionalidad. Responden rápido y ofrecen soluciones que se adaptan a nosotros y a nuestro presupuesto.”
Cuéntanos qué necesita tu empresa y te enviamos una propuesta en 24 horas
Tanto si necesitas implantar Business Central, Dynamics Sales o migrar desde un sistema actual. Sin compromiso, sin letra pequeña.
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Preguntas frecuentes sobre Microsoft Dynamics 365 para empresas
Las dudas más habituales antes de implantar Microsoft Dynamics 365.
Servicios relacionados con Microsoft Dynamics 365
Microsoft 365 para empresas — La base del ecosistema Microsoft. Outlook, Teams, SharePoint y OneDrive bien configurados antes de implantar Dynamics. Ver servicio →.
Consultoría informática — Estrategia tecnológica y hoja de ruta IT para tu empresa. Ver servicio →.
Seguridad informática para empresas — Protección del entorno Dynamics 365: accesos, identidades y cumplimiento RGPD. Ver servicio →.
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