• Ribera del Loira,46,28042 Madrid
  • +34-91-533-44-09

mantenimiento informático básico

mantenimiento informático

Para nosotros, mantenimiento informático básico significa tener un parque informático operativo en todo momento.

Actualizamos o reinstalamos un sistema operativo cuando es necesario, comprobando en primer lugar que el ordenador va a soportar ( por requisitos ) ese sistema operativo.

Comprobamos si hay actualizaciones de programas con las que el usuario o usuarios de ese ordenador trabajan actualmente y verificamos que esa actualización no va a generar problemas en el ordenador antes de instalarla.

Comprobamos el estado de los antivirus, en todos los equipos informáticos y principalmente en el servidor, así evitamos virus, malware y cualquier incidencia que puedan provocar en el ordenador y que puede afectar desde la parada parcial de ese equipo a la total inutilización del mismo hasta que se resuelve la incidencia.

Desinstalamos periódicamente software que esté instalado en el ordenador que el usuario ha dejado de utilizar y que puede consumir recursos ( memoria) con la consiguiente perdida de velocidad de procesos.

 

Soporte telefónico ilimitado

Hacer un diagnóstico previo de una incidencia nos proporciona la información suficiente para resolverla en tiempo récord y de manera eficiente.

Soporte remoto ilimitado

Una vez hecho el diagnóstico, nos ponemos manos a la obra en la resolución de la incidencia para resolverla vía remota.

Tiempo respuesta in-situ 24 horas

Aunque la resolución de incidencias vía remota tiene un porcentaje de resoluciones muy alto, te enviamos un técnico si no se resuelve de manera remota.

Lo que opinan nuestros clientes

Por mi trabajo necesito como el comer la tecnología a mi lado, las mediciones y plazos de entrega que pacto con mis clientes son sagrados. El compromiso con mis clientes son el futuro de mis relaciones comerciales con ellos.

Sale Systems me ha ayudado a nivel tecnológico a lo largo de toda mi carrera, ha montado y diseñado parques informáticos en laboratorios dentales desde cero.

José Avila
Business Innovation Developer

Por nuestro trabajo y actividad, no nos podemos permitir ni retrasos ni equivocaciones con nuestro sistema informático. Gestionamos patrimonios y nos dedicamos a inversiones inmobiliarias entre otros servicios.

Además,tenemos que estar atentos a posibles novedades en el mundo de la informática que nos ayuden en nuestro día a día de una manera rápida y eficaz. Nuestro sistema no falla con Sale Systems.

Javier Rosino
Senior partner Active Compass

Sale Systems ofrece un servicio rápido y de calidad. Trabajamos con ellos desde hace ya varios años y estamos muy satisfechos.

Maite Jimenez Rubio
Directora de Vitium Urban Suites

Coberturas incluidas en las opciones de Mantenimiento

  • Diagnóstico y resolución problemas de Hardware
  • Diagnóstico y resolución de problemas de red ( Hardware y Software)
  • Resolución de problemas derivados de Sistemas Windows , Equipos Cliente y Servidores
  • Instalación y Configuración de Periféricos
  • Diagnóstico y Resolución de problemas de Correo electrónico Clientes Outlook , Lotus etc
  • Interlocución con otros proveedores /Programas de Gestión etc, para la resolución de
  • incidencias de aplicación de gestión , administrativas etc
  • Acceso a Internet y Navegación Web
  • Diagnostico Semanal y Monitorización del Servidor Principal. Chequeo de Copias de seguridad
  • Sistema antivirus y revisión de Logs
  • Resolución de Virus y Seguridad de la Red
  • Administración y seguridad de sistemas Windows Server ( 2003-2016)
  • Recuperación de desastres de Servidores . Recuperación de Directorio Activo y datos lógicos
    de Servidor
  • Configuración y administración de Firewalls
  • Instalación de Sistemas de Copias de Seguridad

Consultoría y asesoría de las tecnologías más punteras para el ahorro de costes y mejor productividad para el cliente.

Solicita más información

Solicito Más Información:

Mantenimiento Informático BásicoSolicito la visita de un consultor

He Leído y Acepto la Política de Privacidad y el Aviso Legal