Mantenimiento Informático para Empresas: la clave para un Negocio Sin Interrupciones

¿Te has detenido a pensar que la eficiencia de tu empresa podría estar siendo socavada por problemas informáticos que ni siquiera sabes que existen? No se trata solo de tener la tecnología más avanzada, sino de garantizar que funciona perfectamente todos los días

Experiencia

Cientos de clientes con sus sistemas informáticos a punto

Respuesta rápida, seguridad de datos y soporte técnico experto

El mantenimiento informático no solo implica resolver problemas; se trata de prevenirlos. Es la columna vertebral que mantiene a tu empresa en pie y en constante movimiento hacia adelante. Desde la actualización regular de sistemas hasta la protección proactiva contra amenazas cibernéticas y pérdida de datos, nos aseguramos de que cada aspecto de tu infraestructura tecnológica esté optimizado para el éxito.

Cercanía

INNOVACIÓN

Empleamos tecnología de punta y un equipo de expertos que se anticipan y reaccionan ante cualquier situación en un abrir y cerrar de ojos.

PROACTIVIDAD

No esperamos a que surjan problemas; los identificamos y neutralizamos antes de que puedan siquiera manifestarse. Tu foco debe estar en tu negocio, el nuestro está en protegerlo.

EXPERIENCIA

Más que un soporte, somos tus aliados estratégicos. Nuestros años de experiencia significan una resolución rápida y eficiente, ahorrándote tiempo y dinero.

Mantenimiento informático para empresas

¿Por qué elegir Sale Systems?

¿Trabajamos juntos?

Mantenimiento Informático para Empresas

 

En Sale Systems, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de mantenimiento informático integral, caracterizado por su agilidad y una dedicación inquebrantable a la resolución efectiva de problemas. Nuestra filosofía de trabajo pone énfasis en la adaptabilidad, permitiéndonos ajustar nuestros servicios a las especificaciones y requerimientos únicos de cada empresa, independientemente de su tamaño o sector.

Nuestro equipo se compone de profesionales del campo informático con una vasta y comprobada trayectoria. Esta experiencia no solo enriquece la calidad del servicio brindado sino que también nos facilita la comprensión profunda de las variadas y, a veces, complejas necesidades del entorno empresarial tecnológico. No nos limitamos a realizar funciones de mantenimiento informático; vamos más allá, asumiendo un rol proactivo para identificar y prevenir posibles fallos que puedan afectar la continuidad operativa de tu negocio.

En Sale Systems, nos comprometemos a proporcionar un mantenimiento informático integral y accesible desde el punto de vista económico. Nuestro objetivo no es otro que elaborar una propuesta totalmente personalizada que se alinee perfectamente con tus objetivos empresariales. Para nosotros, cada cliente es único, y por ello, optimizamos los sistemas informáticos poniendo especial cuidado en prevenir, detectar y solucionar cualquier incidencia técnica que pueda surgir. Este compromiso se extiende a nuestro servicio de soporte informático, el cual ofrece asistencia ilimitada sin restricciones horarias, garantizando así que tu empresa siempre esté respaldada cuando más lo necesite.

Permítenos ser más que tu proveedor de servicios informáticos; déjanos convertirnos en un aliado estratégico que contribuya al crecimiento y fortalecimiento de tu infraestructura tecnológica.

 

Descubre cómo alargar la vida de tus sistemas informáticos con un servicio de mantenimiento informático especializado: Integrando mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo en una tarifa plana"

 

Mantenimiento Preventivo In Situ: Este servicio es esencial para prevenir fallos antes de que ocurran, asegurando que los sistemas informáticos funcionen a su máximo rendimiento. Nuestros equipos técnicos realizan revisiones regulares in situ, lo que permite a las empresas minimizar las interrupciones imprevistas en su trabajo diario gracias a la detección temprana de problemas.

Mantenimiento Correctivo: Incluso con medidas preventivas, los sistemas pueden fallar. Aquí es donde entra en juego el mantenimiento correctivo. Nuestros especialistas están listos para intervenir de manera rápida y eficiente, abordando fallos específicos en hardware o software, reparándolos o reemplazándolos según sea necesario. Este enfoque garantiza que tu empresa pueda volver a su funcionamiento normal lo más rápido posible.

Mantenimiento Predictivo y Equipos Técnicos: Aprovechando tecnologías avanzadas y el análisis de datos, el mantenimiento predictivo va un paso más allá. Nos permite anticipar fallos mediante el monitoreo constante y el análisis de tendencias de los sistemas informáticos. Al identificar los patrones que sugieren un futuro problema, nuestros equipos técnicos pueden actuar antes de que surja una complicación mayor, evitando así costosos tiempos de inactividad.

Tarifa Plana y Flexibilidad: Conscientes de la necesidad de controlar los costos, ofrecemos estos servicios esenciales de mantenimiento informático bajo una tarifa plana. Esto significa que las empresas pueden beneficiarse de servicios especializados sin preocuparse por costos ocultos o imprevistos, permitiéndoles presupuestar de manera efectiva y eficiente.

Adaptado a Tu Empresa: Reconocemos que cada empresa tiene necesidades únicas. Desde pequeñas start-ups hasta grandes corporaciones, adaptamos nuestros servicios de mantenimiento para satisfacer las demandas específicas de tu infraestructura tecnológica. No solo nos ocupamos de los aspectos técnicos; nos esforzamos por entender y alinearnos con tus objetivos empresariales.

Invertir en un mantenimiento informático integral con enfoques preventivos, correctivos y predictivos no solo protege tus sistemas informáticos actuales sino que también prepara tu infraestructura para las demandas del mañana. Contáctanos para descubrir cómo podemos ayudarte a mantener tus operaciones funcionando sin problemas y a alargar la vida de tus sistemas informáticos.

 
 
Inventario del parque informático para empresas

Inventario del parque informático

Elaboramos un inventario previo de todo el parque informático de tu negocio sin coste adicional (en formato digital).

Monitorización diaria

Monitorización diaria

Teniendo todo controlado, podremos solucionar la mayoría de incidencias en cuanto se produzcan!

Horas de asistencia ilimitadas

Horas de asistencia ilimitadas

Nuestro servicio de soporte informático no tiene límite de horas asistenciales. Cuidamos de ti todo el tiempo que sea necesario, ¡y más!

Asistencia in situ inmediata para empresas

Asistencia in situ inmediata

Cuanto más tiempo este tu sistema informático sin funcionar, más tiempo de producción se perderá. Ofrecemos atención a la incidencia in situ en 24-8-4 horas en función del plan de mantenimiento informático elegido Porque no se puede esperar cuando hay una urgencia.

Helpdesk telefónico

Helpdesk telefónico

Contamos con un equipo de técnicos de asistencia informática telefónica para garantizar la máxima rapidez ante cualquier incidencia, aquí la respuesta es inmediata.

Soporte al trabajador

Soporte al trabajador

Asesoramos y ayudamos a los usuarios enseñando el correcto uso de los ordenadores y aplicaciones para un correcto aprovechamiento de todos los recursos.

Consultoría informática para empresas

Consultoría informática

Gracias a la formación de nuestros técnicos y al conocimiento previos de la infraestructura tecnológica de tu empresa. Podemos anticiparnos a las necesidades informáticas que pudieran surgir y a su implementación.

Integraciones para empresas

100% Integración técnica con tu empresa

Nos integramos en tu empresa. De manera interna, colaborando con técnicos que ya estuvieran en la plantilla de tu empresa o de manera externa con nuestro mantenimiento informático.

Dispositivos móviles

Dispositivos móviles

Configuración de email y de aplicaciones corporativas en Smartphones, tablets y portátiles.

Copias de seguridad para empresas

Backups

Tenemos un departamento experto en la administración y supervisión de las copias de seguridad de tu empresa.

Informes técnicos periódicos

Informes técnicos periódicos

Realizamos análisis técnicos periódicos sobre el estado informático de tu negocio, para realizar las correcciones si fueran necesarias.

Venta de hardware y software

Venta de equipos informáticos

ComercializamosOrdenadores, portátiles, servidores, y tablets de las marcas más exclusivas del mercado a un precio inmejorable.

Equipos de sustitución

Contratos de mantenimiento flexibles

Nuestros contratos de mantenimiento informático para empresas son libres y sin permanencia.

Equipos de sustitución

Equipos de sustitución

Te proporcionamos equipos de sustitución temporal mientras los tuyos son reparados.

Equipos de sustitución

Coste fijo

Sabrás en todo momento el coste mensual de todo el parque informático de tu empresa sin sorpresas.

Un equipo técnico informático de alto nivel al servicio de tu negocio

Gracias a nuestros más de 20 años de experiencia ofreciendo servicios de mantenimiento informático en Madrid y a nivel nacional, podemos poner a disposición de tu empresa un equipo experto altamente cualificado y en continua formación, dedicado a ofrecerte una atención personalizada y un servicio ágil y eficaz.

+20 Años de experiencia
+20

Años de experiencia

+500 Clientes
+500

Clientes

+200 Proyectos al año
+200

Proyectos al año

30 Técnicos certificados
30

Técnicos certificados

99,9% incidencias resueltas
99,9%

Incidencias resueltas

¿Cuál es la opinión de nuestros clientes?

Cristina Moreno
Cristina Moreno
2023-01-17
Sale Systems nos ha impresionado por su profesionalidad y saber hacer. Gracias a ellos hemos podido implantar en nuestra empresa immobiliaria office 365 haciendo la migración desde nuestra plataforma de correo antiguo a la plataforma actual. Lo más importante de todo es que se ha llevado a cabo sin interrupciones y sin apenas impacto en nuestro dia a dia.
Fraile Mena Servicios Juridicos Fraile Mena Servicios Juridicos
Fraile Mena Servicios Juridicos Fraile Mena Servicios Juridicos
2019-02-15
Inmejorable Empresa en el sector servicios y consultoría Informática. Es un referente aquó en MAdrid , vinieron aconsejados por unos clientes y el trabajo fue inpecable , tanto en la elección de todos los sistemas y seguridad que habiía que emplear como en el trabajo diario de mantenimiento y soporte informático Inmejorable. Muy aconsejable
Susana Cornejo
Susana Cornejo
2018-06-04
Servicio de primera. Atención muy buena y resolución de cualquier incidencia en nada. Un referente
Sonia Alvarez
Sonia Alvarez
2018-02-21
Sales System es nuestro proveedor de servicios informáticos desde hace años y siempre nos han atendido con la máxima profesionalidad, cortesía y buen hacer. Nos ayudan enormemente en nuestro trabajo diario. Responden rápido y ofrecen soluciones que se adaptan a nosotros y nuestro presupuesto. Es una suerte contar con ellos.
Rosa Agudo Calderon
Rosa Agudo Calderon
2016-07-14
Llevamos trabajando varios años con ellos y esperemos que muchos mas, hace cosa de un año empezamos una nueva andadura con el blog de nuestra residencia Montesalud y hasta ahora sólo hemos obtenidos resultados positivos, nuestra página es más visitada y llega a muchos más usuarios. Actualmente el equipo de sale systems ha actualizado nuestro blog y esperamos seguir y avanzar con vuestra ayuda hacia los objetivos marcados, gracias por vuestra colaboración.
Carlos Lao Sánchez
Carlos Lao Sánchez
2016-07-08
Llevamos trabajando con Sale Systems desde hace mas 10 años. El Servicio es inmejorable. Empresa de servicios informáticos muy recomendable.
Sergi Pampols Mata
Sergi Pampols Mata
2015-07-09
La web de nuestra clínica realizada en los tiempos marcados, y con un resultado magnífico. Nuestra web en las primeras posiciones de google con las palabras clave que queremos posicionar.

Si necesitas soporte informático para tu empresa podemos ayudarte.

Tipos de mantenimiento informático que incluimos en nuestra propuesta

Mantenimiento Preventivo:

Este es el servicio proactivo diseñado para prevenir problemas antes de que sucedan. Incluye actualizaciones regulares de software, revisiones de hardware, limpiezas de sistemas, y verificaciones de seguridad, entre otros. El objetivo es mantener los sistemas informáticos funcionando de manera óptima y evitar fallos o pérdidas de datos que pueden ser perjudiciales para la operatividad diaria de la empresa.

Mantenimiento Correctivo:

Contrario al enfoque preventivo, el mantenimiento correctivo ocurre después de que un fallo o problema ya se ha presentado. Puede ser algo tan simple como la sustitución de una pieza defectuosa o tan complicado como la recuperación de sistemas después de un fallo grave. Este tipo de mantenimiento es a menudo más costoso y disruptivo, ya que generalmente requiere tiempo de inactividad y puede surgir inesperadamente.

Mantenimiento Predictivo:

Este tipo de mantenimiento se basa en el uso de datos y análisis avanzados para predecir posibles fallos antes de que ocurran. Mediante el monitoreo de sistemas y la aplicación de algoritmos y aprendizaje automático, el mantenimiento predictivo puede identificar tendencias y patrones que señalan posibles problemas, permitiendo a las empresas tomar medidas proactivas y precisas antes de enfrentar una crisis.

Certificaciones y Alianzas

Partners tecnológicos Sale Systems

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático para empresas

¿Alguna duda más? A continuación, aclaramos las preguntas frecuentes que nos llegan a Sale Systems. Pero, por favor, no seas tímido. Contacta con nosotros si necesitas una respuesta personalizada:

El mantenimiento informático es esencial para garantizar la disponibilidad, seguridad, rendimiento y continuidad de los sistemas informáticos. Además, permite prolongar la vida útil de los equipos, reducir los costos de reparación y evitar pérdidas de información críticas.

El mantenimiento informático es el conjunto de actividades y procesos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, la optimización de los recursos y la prevención de fallos o problemas técnicos.

  • Mantenimiento preventivo: consiste en realizar inspecciones, limpieza, actualizaciones y ajustes periódicos para evitar problemas técnicos.
  • Mantenimiento correctivo: se lleva a cabo cuando se presenta un problema técnico y su objetivo es solucionar el fallo lo antes posible.
  • Mantenimiento predictivo: se basa en el análisis de datos y estadísticas para predecir posibles problemas técnicos y tomar medidas preventivas.
  • Actualizaciones de software y hardware.
  • Copias de seguridad y recuperación de datos.
  • Instalación y configuración de software y hardware.
  • Diagnóstico y reparación de fallos.
  • Optimización del rendimiento del sistema.
  • Análisis de seguridad y protección contra virus y malware.

Al terminar el mes, se factura por los servicios prestados. Aunque, tranquilo, se trata de una tarifa predecible, libre de sorpresas.

Disponemos de 3 planes de mantenimiento informático: el Básico, el Premium y el Platinum. Éstos tienen unos tiempos de respuesta asistencial de 24, 6 y 4 horas, respectivamente. No obstante, la asistencia telefónica o remota es inmediata en cualquier caso.

Buscamos crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes, por eso, no establecemos ninguna atadura.

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