Mantenimiento Informático para empresas

Soporte informático a Empresas

Con el Soporte informático de Sale Systems podrás mantener el sistema informático de tu empresa  optimizado y con un eficaz rendimiento desde el primer día.

Para ello,ofrecemos diferentes opciones de soporte para ordenadores,servidores y portátiles. Que incluyen prevención, implementación de sistemas de seguridad informática, desplazamiento técnico y asistencia remota.

Nuestro soporte informático para ordenadores, servidores y red, ofrece, además,las mejores soluciones para empresas ya que permite tener todo su parque tecnológico actualizado y funcionando a pleno rendimiento.Otra de las opciones que ofrecemos es un servicio técnico informático bajo demanda, para la resolución de incidencias puntuales.

Tanto si tienes una gran empresa, pequeña o mediana,nos adaptamos a tus necesidades informáticas en cualquier situación. Ofreciendo soluciones de soporte a medida.

integrando nuestros técnicos desde full time, por horas o por incidencias.Lo que necesites.Todos nuestros planes de soporte informático incluyen implementación y supervisión diaria de Backups,errores de servidor y red.

Nos adaptamos a las necesidades

Contratos de soporte informatico sin permanencia

Contratos Felxibles

Nuestros contratos de mantenimiento informático para empresas son libres y sin permanencia.

Control semanal de servidores y red

Supervisión semanal

Sabemos lo importante que es la supervisión de Servidores,equipos y red para evitar sorpresas e imprevistos.

Contratos de soporte it flexible

Coste Fijo

Sabrás en todo momento el coste mensual de todo el parque informático de tu empresa o negocio, sin sorpresas.

Tipos de Soporte informático que ofrecemos

servicio basico

Básico

  • Soporte telefónico ilimitado
  • Soporte remoto ilimitado
  • Soporte in-situ ilimitado
  • Revisión y puesta a punto inicial
  • Conexión semanal de revisión
  • Tiempo de respuesta inmediato
  • Tiempo de respuesta in situ 24 horas
Servicio platinum

Platinum

  • Soporte telefónico ilimitado
  • Soporte remoto ilimitado
  • Soporte in-situ ilimitado
  • Revisión y puesta a punto inicial
  • Conexión semanal de revisión
  • Tiempo de respuesta inmediato
  • Tiempo de respuesta in situ 6 horas
Servicio premium

Premium

  • Soporte telefónico ilimitado
  • Soporte remoto ilimitado
  • Soporte in-situ ilimitado
  • Revisión y puesta a punto inicial
  • Conexión semanal de revisión
  • Tiempo de respuesta inmediato
  • Tiempo de respuesta in situ 4 horas

Tareas periódicas de control

Actualizamos o reinstalamos el sistema operativo cuando es necesario, comprobando en primer lugar que el ordenador va a soportar ( por requisitos ) ese sistema operativo.

Comprobamos si hay actualizaciones de programas con los que el usuario o usuarios de ese ordenador trabajan actualmente y verificamos que esa actualización no va a generar problemas en el ordenador antes de instalarla.

Chequeamos el estado de los antivirus, en todos los equipos informáticos y principalmente en el servidor. Así,evitamos virus, malware y cualquier incidencia que puedan provocar en el ordenador. Y que puede afectar desde la parada parcial de ese equipo a la total inutilización del mismo hasta que se resuelve la incidencia.

Desinstalamos periódicamente software instalado en el ordenador y que el usuario ha dejado de utilizar.Puede consumir recursos, con la consiguiente pérdida de velocidad en los procesos de ejecución de aplicaciones.

Conoce el caso de Carlos y Alberto

Alberto tiene una empresa de seguros y está muy contento con su sistema Informático,todo funciona como un reloj,Los ordenadores van muy rápido,su red no se colapsa y todos los usuarios pueden trabajar de manera rápida y eficaz.
 
Carlos quiere exactamente lo mismo para su nueva empresa. Pero le está costando encontrar una solución más tiempo del que pensaba.
 
 
 
 
 

Soporte IT en toda España

Estamos ubicados en Madrid y damos cobertura técnica en toda España.Tanto a nivel Remoto como asistencial y con los mismos tiempos de respuesta.

Soporte técnico en cualquier parte del territorio Nacional. Solicita tu presupuesto o solicita una visita con nuestros consultores.

 

Cobertura de soporte en toda España

Soluciones de IT para tu

Soporte a dispositivos Móviles

Configuración y asistencia de correo electrónico, imap,exchange y pop.Actualización de dispositivos y apps.

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Este servicio está incluido en nuestro soporte de mantenimiento informático
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Copias de Seguridad

Instalación,configuración,puesta en marcha y supervisión de copias de seguridad locales, en un solo puesto,en red y en la nube.

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Este servicio está incluido en nuestro soporte de mantenimiento informático
Más Info

Virtualización y servicios Cloud

Virtualización de servidores en entornos seguros,gestión de aplicaciones en la nube:Office 365,vmware,Hyper-V.

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Este servicio está incluido en nuestro soporte de mantenimiento informático
Más Info

Renting tecnológico

Somos conscientes del esfuerzo que supone la inversión tecnológica cuando queremos actualizar el parque informático.

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El servicio de intermediación está incluido en nuestro soporte de mantenimiento informático
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Atención directa con el cliente

Ponemos a tu disposición un técnico que te atenderá directamente de manera inmediata y sin esperas.

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Este servicio está incluido en nuestro soporte de mantenimiento informático
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Instalaciones de redes

Instalamos y certificamos redes.interconectamos sedes y configuramos sistemas de acceso remoto (VPN)

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Este servicio está incluido en nuestro soporte de mantenimiento informático una vez instalada la red
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En qué se parecen un mal mantenimiento informático y un bombero

Cuando era pequeño, quería ser bombero. Recuerdo que muchos de mis amigos querían ser policías, otros futbolistas. Yo quería ser bombero.

Me gustaba mucho ese traje azul oscuro y el casco brillante que llevaban en muchas pelis. Eran de de un brillante….

Con el tiempo, no solo me gustaba el traje, es que físicamente estaban muy preparados. Siempre recogían algún animal en apuros, apagaban fuegos enormes y nunca tenían miedo de nada. Como para no querer ser bombero.

El caso es que lo que más me alucinaba ( y me sigue alucinando ) es que son los primeros en llegar a cualquier desastre. Un accidente, un incendio…..Y los últimos en irse.

Bien, cuando se trata de dar soporte informático, ya no nos gustan nada los bomberos. En este contexto, lo que queremos es no encontrarnos con ningún desastre, ningún imprevisto. Trabajamos diariamente para tenerlo todo previsto, monitorizado y con planes de acción.

Que falta un equipo, se sustituye por otro de similares características.Si hay que instalar un antivirus corporativo, lo instalamos. Que hay que revisar diariamente la copia de seguridad y su funcionamiento, se revisa. Lo mismo pasa con la red, el servidor, los equipos informáticos.

Si quieres más información de cómo entendemos nosotros el soporte informático  y lo que podemos hacer por tu empresa, ponte en contacto con nosotros.

PD: Ahora que soy mayor, no soy bombero, ninguno de nosotros los somos, pero nos encanta nuestro trabajo. Si encuentras alguna similitud entre la empresa que te lleva el soporte informático y un bombero. Lo mismo te interesa ponerte en contacto con nosotros.

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