Soporte informático a Empresas
Con el Soporte informático de Sale Systems podrás mantener el sistema informático de tu empresa optimizado y con un eficaz rendimiento desde el primer dÃa.
Para ello,ofrecemos diferentes opciones de soporte para ordenadores,servidores y portátiles. Que incluyen prevención, implementación de sistemas de seguridad informática, desplazamiento técnico y asistencia remota.
Nuestro soporte informático para ordenadores, servidores y red, ofrece, además,las mejores soluciones para empresas ya que permite tener todo su parque tecnológico actualizado y funcionando a pleno rendimiento.Otra de las opciones que ofrecemos es un servicio técnico informático bajo demanda, para la resolución de incidencias puntuales.
Tanto si tienes una gran empresa, pequeña o mediana,nos adaptamos a tus necesidades informáticas en cualquier situación. Ofreciendo soluciones de soporte a medida.
integrando nuestros técnicos desde full time, por horas o por incidencias.Lo que necesites.Todos nuestros planes de soporte informático incluyen implementación y supervisión diaria de Backups,errores de servidor y red.
Nos adaptamos a las necesidades
Contratos Felxibles
Nuestros contratos de mantenimiento informático para empresas son libres y sin permanencia.
Supervisión semanal
Sabemos lo importante que es la supervisión de Servidores,equipos y red para evitar sorpresas e imprevistos.
Coste Fijo
Sabrás en todo momento el coste mensual de todo el parque informático de tu empresa o negocio, sin sorpresas.
Tipos de Soporte informático que ofrecemos
Básico
- Soporte telefónico ilimitado
- Soporte remoto ilimitado
- Soporte in-situ ilimitado
- Revisión y puesta a punto inicial
- Conexión semanal de revisión
- Tiempo de respuesta inmediato
- Tiempo de respuesta in situ 24 horas
Platinum
- Soporte telefónico ilimitado
- Soporte remoto ilimitado
- Soporte in-situ ilimitado
- Revisión y puesta a punto inicial
- Conexión semanal de revisión
- Tiempo de respuesta inmediato
- Tiempo de respuesta in situ 6 horas
Premium
- Soporte telefónico ilimitado
- Soporte remoto ilimitado
- Soporte in-situ ilimitado
- Revisión y puesta a punto inicial
- Conexión semanal de revisión
- Tiempo de respuesta inmediato
- Tiempo de respuesta in situ 4 horas
Tareas periódicas de control
Actualizamos o reinstalamos el sistema operativo cuando es necesario, comprobando en primer lugar que el ordenador va a soportar ( por requisitos ) ese sistema operativo.
Comprobamos si hay actualizaciones de programas con los que el usuario o usuarios de ese ordenador trabajan actualmente y verificamos que esa actualización no va a generar problemas en el ordenador antes de instalarla.
Chequeamos el estado de los antivirus, en todos los equipos informáticos y principalmente en el servidor. AsÃ,evitamos virus, malware y cualquier incidencia que puedan provocar en el ordenador. Y que puede afectar desde la parada parcial de ese equipo a la total inutilización del mismo hasta que se resuelve la incidencia.
Desinstalamos periódicamente software instalado en el ordenador y que el usuario ha dejado de utilizar.Puede consumir recursos, con la consiguiente pérdida de velocidad en los procesos de ejecución de aplicaciones.
Conoce el caso de Carlos y Alberto
Soporte IT en toda España
Estamos ubicados en Madrid y damos cobertura técnica en toda España.Tanto a nivel Remoto como asistencial y con los mismos tiempos de respuesta.
Soporte técnico en cualquier parte del territorio Nacional. Solicita tu presupuesto o solicita una visita con nuestros consultores.
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En qué se parecen un mal mantenimiento informático y un bombero
Cuando era pequeño, querÃa ser bombero. Recuerdo que muchos de mis amigos querÃan ser policÃas, otros futbolistas. Yo querÃa ser bombero.
Me gustaba mucho ese traje azul oscuro y el casco brillante que llevaban en muchas pelis. Eran de de un brillante….
Con el tiempo, no solo me gustaba el traje, es que fÃsicamente estaban muy preparados. Siempre recogÃan algún animal en apuros, apagaban fuegos enormes y nunca tenÃan miedo de nada. Como para no querer ser bombero.
El caso es que lo que más me alucinaba ( y me sigue alucinando ) es que son los primeros en llegar a cualquier desastre. Un accidente, un incendio…..Y los últimos en irse.
Bien, cuando se trata de dar soporte informático, ya no nos gustan nada los bomberos. En este contexto, lo que queremos es no encontrarnos con ningún desastre, ningún imprevisto. Trabajamos diariamente para tenerlo todo previsto, monitorizado y con planes de acción.
Que falta un equipo, se sustituye por otro de similares caracterÃsticas.Si hay que instalar un antivirus corporativo, lo instalamos. Que hay que revisar diariamente la copia de seguridad y su funcionamiento, se revisa. Lo mismo pasa con la red, el servidor, los equipos informáticos.
Si quieres más información de cómo entendemos nosotros el soporte informático y lo que podemos hacer por tu empresa, ponte en contacto con nosotros.
PD: Ahora que soy mayor, no soy bombero, ninguno de nosotros los somos, pero nos encanta nuestro trabajo. Si encuentras alguna similitud entre la empresa que te lleva el soporte informático y un bombero. Lo mismo te interesa ponerte en contacto con nosotros.