Mantenimiento Informático para Empresas: la clave para un Negocio Sin Interrupciones
¿Te has detenido a pensar que la eficiencia de tu empresa podría estar siendo socavada por problemas informáticos que ni siquiera sabes que existen? No se trata solo de tener la tecnología más avanzada, sino de garantizar que funciona perfectamente todos los días
Cientos de clientes con sus sistemas informáticos a punto
Respuesta rápida, seguridad de datos y soporte técnico experto
El mantenimiento informático no solo implica resolver problemas; se trata de prevenirlos. Es la columna vertebral que mantiene a tu empresa en pie y en constante movimiento hacia adelante. Desde la actualización regular de sistemas hasta la protección proactiva contra amenazas cibernéticas y pérdida de datos, nos aseguramos de que cada aspecto de tu infraestructura tecnológica esté optimizado para el éxito.
INNOVACIÓN
Empleamos tecnología de punta y un equipo de expertos que se anticipan y reaccionan ante cualquier situación en un abrir y cerrar de ojos.
PROACTIVIDAD
No esperamos a que surjan problemas; los identificamos y neutralizamos antes de que puedan siquiera manifestarse. Tu foco debe estar en tu negocio, el nuestro está en protegerlo.
EXPERIENCIA
Más que un soporte, somos tus aliados estratégicos. Nuestros años de experiencia significan una resolución rápida y eficiente, ahorrándote tiempo y dinero.
¿Por qué elegir Sale Systems?
- Seguridad de los datos: al incrementar la seguridad de tu negocio, evitamos pérdidas de datos.
- Tiempo de respuesta: Tiempo de respuesta para incidencias críticas en menos de dos horas.
- Adaptabilidad: Crecemos con tu empresa
- Monitorización proactiva: Nuestro sistema de monitoreo proactivo garantiza que podamos identificar y resolver cualquier inconveniente antes de que se convierta en un problema para tu negocio.
- Educación y capacitación:No solo solucionamos tus problemas técnicos, sino que también capacitamos a tu equipo para aprovechar al máximo la tecnología, mejorando la productividad.
- Relación calidad precio:Nuestros servicios ofrecen una excelente relación calidad-precio, asegurando un retorno de inversión significativo para tu empresa.
- Desarrollo sostenible:Nos esforzamos por implementar prácticas de negocio y soluciones tecnológicas que sean sostenibles y respetuosas con el medio ambiente.
- Transparencia y comunicación: Mantenemos una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes, asegurando que estén siempre informados y satisfechos con nuestros servicios.
¿Trabajamos juntos?
Mantenimiento Informático para Empresas
En Sale Systems, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de mantenimiento informático integral, caracterizado por su agilidad y una dedicación inquebrantable a la resolución efectiva de problemas. Nuestra filosofía de trabajo pone énfasis en la adaptabilidad, permitiéndonos ajustar nuestros servicios a las especificaciones y requerimientos únicos de cada empresa, independientemente de su tamaño o sector.
Nuestro equipo se compone de profesionales del campo informático con una vasta y comprobada trayectoria. Esta experiencia no solo enriquece la calidad del servicio brindado sino que también nos facilita la comprensión profunda de las variadas y, a veces, complejas necesidades del entorno empresarial tecnológico. No nos limitamos a realizar funciones de mantenimiento informático; vamos más allá, asumiendo un rol proactivo para identificar y prevenir posibles fallos que puedan afectar la continuidad operativa de tu negocio.
En Sale Systems, nos comprometemos a proporcionar un mantenimiento informático integral y accesible desde el punto de vista económico. Nuestro objetivo no es otro que elaborar una propuesta totalmente personalizada que se alinee perfectamente con tus objetivos empresariales. Para nosotros, cada cliente es único, y por ello, optimizamos los sistemas informáticos poniendo especial cuidado en prevenir, detectar y solucionar cualquier incidencia técnica que pueda surgir. Este compromiso se extiende a nuestro servicio de soporte informático, el cual ofrece asistencia ilimitada sin restricciones horarias, garantizando así que tu empresa siempre esté respaldada cuando más lo necesite.
Permítenos ser más que tu proveedor de servicios informáticos; déjanos convertirnos en un aliado estratégico que contribuya al crecimiento y fortalecimiento de tu infraestructura tecnológica.
Descubre cómo alargar la vida de tus sistemas informáticos con un servicio de mantenimiento informático especializado: Integrando mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo en una tarifa plana"
Mantenimiento Preventivo In Situ: Este servicio es esencial para prevenir fallos antes de que ocurran, asegurando que los sistemas informáticos funcionen a su máximo rendimiento. Nuestros equipos técnicos realizan revisiones regulares in situ, lo que permite a las empresas minimizar las interrupciones imprevistas en su trabajo diario gracias a la detección temprana de problemas.
Mantenimiento Correctivo: Incluso con medidas preventivas, los sistemas pueden fallar. Aquí es donde entra en juego el mantenimiento correctivo. Nuestros especialistas están listos para intervenir de manera rápida y eficiente, abordando fallos específicos en hardware o software, reparándolos o reemplazándolos según sea necesario. Este enfoque garantiza que tu empresa pueda volver a su funcionamiento normal lo más rápido posible.
Mantenimiento Predictivo y Equipos Técnicos: Aprovechando tecnologías avanzadas y el análisis de datos, el mantenimiento predictivo va un paso más allá. Nos permite anticipar fallos mediante el monitoreo constante y el análisis de tendencias de los sistemas informáticos. Al identificar los patrones que sugieren un futuro problema, nuestros equipos técnicos pueden actuar antes de que surja una complicación mayor, evitando así costosos tiempos de inactividad.
Tarifa Plana y Flexibilidad: Conscientes de la necesidad de controlar los costos, ofrecemos estos servicios esenciales de mantenimiento informático bajo una tarifa plana. Esto significa que las empresas pueden beneficiarse de servicios especializados sin preocuparse por costos ocultos o imprevistos, permitiéndoles presupuestar de manera efectiva y eficiente.
Adaptado a Tu Empresa: Reconocemos que cada empresa tiene necesidades únicas. Desde pequeñas start-ups hasta grandes corporaciones, adaptamos nuestros servicios de mantenimiento para satisfacer las demandas específicas de tu infraestructura tecnológica. No solo nos ocupamos de los aspectos técnicos; nos esforzamos por entender y alinearnos con tus objetivos empresariales.
Invertir en un mantenimiento informático integral con enfoques preventivos, correctivos y predictivos no solo protege tus sistemas informáticos actuales sino que también prepara tu infraestructura para las demandas del mañana. Contáctanos para descubrir cómo podemos ayudarte a mantener tus operaciones funcionando sin problemas y a alargar la vida de tus sistemas informáticos.
Inventario del parque informático
Elaboramos un inventario previo de todo el parque informático de tu negocio sin coste adicional (en formato digital).
Monitorización diaria
Teniendo todo controlado, podremos solucionar la mayoría de incidencias en cuanto se produzcan!
Horas de asistencia ilimitadas
Nuestro servicio de soporte informático no tiene límite de horas asistenciales. Cuidamos de ti todo el tiempo que sea necesario, ¡y más!
Asistencia in situ inmediata
Cuanto más tiempo este tu sistema informático sin funcionar, más tiempo de producción se perderá. Ofrecemos atención a la incidencia in situ en 24-8-4 horas en función del plan de mantenimiento informático elegido Porque no se puede esperar cuando hay una urgencia.
Helpdesk telefónico
Contamos con un equipo de técnicos de asistencia informática telefónica para garantizar la máxima rapidez ante cualquier incidencia, aquí la respuesta es inmediata.
Soporte al trabajador
Asesoramos y ayudamos a los usuarios enseñando el correcto uso de los ordenadores y aplicaciones para un correcto aprovechamiento de todos los recursos.
Consultoría informática
Gracias a la formación de nuestros técnicos y al conocimiento previos de la infraestructura tecnológica de tu empresa. Podemos anticiparnos a las necesidades informáticas que pudieran surgir y a su implementación.
100% Integración técnica con tu empresa
Nos integramos en tu empresa. De manera interna, colaborando con técnicos que ya estuvieran en la plantilla de tu empresa o de manera externa con nuestro mantenimiento informático.
Dispositivos móviles
Configuración de email y de aplicaciones corporativas en Smartphones, tablets y portátiles.
Backups
Tenemos un departamento experto en la administración y supervisión de las copias de seguridad de tu empresa.
Informes técnicos periódicos
Realizamos análisis técnicos periódicos sobre el estado informático de tu negocio, para realizar las correcciones si fueran necesarias.
Venta de equipos informáticos
ComercializamosOrdenadores, portátiles, servidores, y tablets de las marcas más exclusivas del mercado a un precio inmejorable.
Contratos de mantenimiento flexibles
Nuestros contratos de mantenimiento informático para empresas son libres y sin permanencia.
Equipos de sustitución
Te proporcionamos equipos de sustitución temporal mientras los tuyos son reparados.
Coste fijo
Sabrás en todo momento el coste mensual de todo el parque informático de tu empresa sin sorpresas.
Un equipo técnico informático de alto nivel al servicio de tu negocio
Gracias a nuestros más de 20 años de experiencia ofreciendo servicios de mantenimiento informático en Madrid y a nivel nacional, podemos poner a disposición de tu empresa un equipo experto altamente cualificado y en continua formación, dedicado a ofrecerte una atención personalizada y un servicio ágil y eficaz.
Años de experiencia
Clientes
Proyectos al año
Técnicos certificados
Incidencias resueltas
¿Cuál es la opinión de nuestros clientes?
Si necesitas soporte informático para tu empresa podemos ayudarte.
Tipos de mantenimiento informático que incluimos en nuestra propuesta
Mantenimiento Preventivo:
Este es el servicio proactivo diseñado para prevenir problemas antes de que sucedan. Incluye actualizaciones regulares de software, revisiones de hardware, limpiezas de sistemas, y verificaciones de seguridad, entre otros. El objetivo es mantener los sistemas informáticos funcionando de manera óptima y evitar fallos o pérdidas de datos que pueden ser perjudiciales para la operatividad diaria de la empresa.
Mantenimiento Correctivo:
Contrario al enfoque preventivo, el mantenimiento correctivo ocurre después de que un fallo o problema ya se ha presentado. Puede ser algo tan simple como la sustitución de una pieza defectuosa o tan complicado como la recuperación de sistemas después de un fallo grave. Este tipo de mantenimiento es a menudo más costoso y disruptivo, ya que generalmente requiere tiempo de inactividad y puede surgir inesperadamente.
Mantenimiento Predictivo:
Este tipo de mantenimiento se basa en el uso de datos y análisis avanzados para predecir posibles fallos antes de que ocurran. Mediante el monitoreo de sistemas y la aplicación de algoritmos y aprendizaje automático, el mantenimiento predictivo puede identificar tendencias y patrones que señalan posibles problemas, permitiendo a las empresas tomar medidas proactivas y precisas antes de enfrentar una crisis.
Certificaciones y Alianzas
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático para empresas
¿Alguna duda más? A continuación, aclaramos las preguntas frecuentes que nos llegan a Sale Systems. Pero, por favor, no seas tímido. Contacta con nosotros si necesitas una respuesta personalizada:
El mantenimiento informático es esencial para garantizar la disponibilidad, seguridad, rendimiento y continuidad de los sistemas informáticos. Además, permite prolongar la vida útil de los equipos, reducir los costos de reparación y evitar pérdidas de información críticas.
El mantenimiento informático es el conjunto de actividades y procesos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, la optimización de los recursos y la prevención de fallos o problemas técnicos.
- Mantenimiento preventivo: consiste en realizar inspecciones, limpieza, actualizaciones y ajustes periódicos para evitar problemas técnicos.
- Mantenimiento correctivo: se lleva a cabo cuando se presenta un problema técnico y su objetivo es solucionar el fallo lo antes posible.
- Mantenimiento predictivo: se basa en el análisis de datos y estadísticas para predecir posibles problemas técnicos y tomar medidas preventivas.
- Actualizaciones de software y hardware.
- Copias de seguridad y recuperación de datos.
- Instalación y configuración de software y hardware.
- Diagnóstico y reparación de fallos.
- Optimización del rendimiento del sistema.
- Análisis de seguridad y protección contra virus y malware.
Al terminar el mes, se factura por los servicios prestados. Aunque, tranquilo, se trata de una tarifa predecible, libre de sorpresas.
Disponemos de 3 planes de mantenimiento informático: el Básico, el Premium y el Platinum. Éstos tienen unos tiempos de respuesta asistencial de 24, 6 y 4 horas, respectivamente. No obstante, la asistencia telefónica o remota es inmediata en cualquier caso.
Buscamos crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes, por eso, no establecemos ninguna atadura.
