Mantenimiento Informático en Madrid para empresas
Mantenimiento informático en Madrid en menos de 2 horas, soporte ilimitado y un equipo certificado que mantiene tu empresa siempre operativa. Más de 500 empresas en la Comunidad de Madrid confían en nosotros para gestionar, proteger y optimizar toda su infraestructura IT.
Asistencia in situ en menos de 2 h · Soporte ilimitado · Sin permanencia · +500 empresas en Madrid
Más de 500 empresas en Madrid con su infraestructura IT siempre operativa
Mantenimiento informático en Madrid para empresas: monitorización, protección y soporte sin límites
Nos adelantamos a los problemas antes de que afecten a tu negocio. Monitorizamos tu infraestructura a diario, configuramos y protegemos cada equipo, y realizamos visitas periódicas para que todo funcione sin sorpresas. Además, te acompañamos con consultoría tecnológica, backups avanzados e instalación de equipos, todo dentro de planes flexibles que se adaptan al tamaño y ritmo de tu empresa. Un solo proveedor, respuesta rápida y tu infraestructura IT siempre bajo control.
¿Tu empresa necesita también protegerse frente a ciberamenazas? Consulta nuestro servicio de seguridad informática para empresas.
Soporte informático para empresas con asistencia in situ en menos de 2 horas
Elige el nivel de soporte que necesita tu empresa: remoto, presencial o dedicado.
Respuesta en menos de 2 horas
¿Un problema técnico frena tu empresa? Nuestro compromiso es estar en tus oficinas en menos de dos horas desde tu aviso. Mientras tanto, nuestro equipo de soporte remoto empieza a trabajar en la incidencia desde el primer minuto para reducir al máximo el tiempo de inactividad.
Un equipo certificado que conoce tu empresa
No trabajamos con técnicos rotativos. Asignamos a tu empresa un técnico de referencia que conoce tu infraestructura, tus equipos y las particularidades de tu negocio. Además, cuenta con el respaldo de un equipo con certificaciones Microsoft (MCSE, Azure Administrator y Microsoft 365).
Dónde damos servicio en Madrid
Atendemos a empresas de Madrid capital y toda la Comunidad. El compromiso de asistencia presencial en menos de dos horas se cumple en la capital y en el área metropolitana; para el resto de la Comunidad, la mayoría de incidencias se resuelven en remoto el mismo día y la visita se coordina contigo.
Zonas donde más trabajamos: Madrid capital (Chamartín, Salamanca, Castellana, Tetuán), Alcobendas y San Sebastián de los Reyes, Las Rozas, Majadahonda y Pozuelo, Tres Cantos, Alcalá de Henares, Getafe, Leganés y Móstoles.
Planes que se adaptan a tu crecimiento
Tu empresa no es la misma hoy que dentro de un año. Nuestros planes de mantenimiento son flexibles y escalables: puedes empezar con soporte remoto y ampliar a presencial o dedicado cuando lo necesites, sin penalizaciones ni cambios de contrato complicados.
Protocolo de atención claro desde el primer minuto
Cuando nos llamas con una incidencia no entras en una cola anónima. Recibes confirmación inmediata, un número de ticket y actualizaciones del estado hasta que el problema queda resuelto. Si en remoto no es suficiente, el técnico sale hacia tus oficinas sin que tengas que volver a llamar. Sin intermediarios, sin centralitas, sin esperas.
Tipos de mantenimiento informático que ofrecemos a las empresas en Madrid
Diseñamos el contrato que encaja con lo que tu empresa necesita en cada momento: preventivo, correctivo o predictivo.
Mantenimiento preventivo
Revisamos y optimizamos tu infraestructura de forma periódica sin esperar a que falle nada. Actualizamos sistemas, aplicamos parches de seguridad y detectamos señales de desgaste antes de que se conviertan en un problema. El objetivo es que tu empresa no tenga que parar por un fallo que se podía haber evitado.
Mantenimiento correctivo
Cuando algo falla, respondemos. Nuestro equipo analiza la causa raíz de la incidencia, la resuelve y documenta lo ocurrido para evitar que se repita. Sin límite de horas, sin coste adicional. Soporte remoto inmediato y presencial en menos de 2 horas en Madrid.
Mantenimiento predictivo
Monitorizamos el rendimiento de tus equipos y sistemas cada día para anticiparnos a los fallos antes de que ocurran. Cuando los datos indican que algo está cerca de dar problemas, actuamos antes de que tú lo notes. Menos interrupciones, más continuidad operativa.
¿Cuántas horas al mes pierde tu equipo esperando a que alguien arregle algo?
Miramos tu parque informático, te decimos qué está fallando y cuánto costaría cubrirlo. Sin compromiso y sin permanencia.
Qué incluye tu contrato de mantenimiento informático
Todo lo que necesita tu infraestructura IT, incluido en una cuota fija mensual sin letra pequeña.
Inventario completo de tu parque informático
Antes de empezar, auditamos todos tus equipos, licencias y configuraciones. Recibes un informe digital detallado sin coste adicional para que sepas exactamente con qué cuentas.
Monitorización diaria de sistemas
Vigilamos el estado de tus equipos, servidores y red cada día para detectar y resolver problemas antes de que afecten a tu trabajo.
Horas de asistencia ilimitadas
Sin límite de horas en soporte remoto ni presencial. No contamos minutos: trabajamos hasta que la incidencia queda resuelta.
Instalación y actualización de software y antivirus
Instalamos, configuramos y mantenemos actualizados los programas, sistemas operativos y soluciones de seguridad que tu empresa necesita.
Configuración de dispositivos externos
Integramos impresoras, escáneres, proyectores y cualquier periférico en tu red para que funcionen sin complicaciones.
Configuración de correo y apps en móviles
Dejamos operativos smartphones, tablets y portátiles con tu correo corporativo y las aplicaciones que tu equipo necesita en movilidad.
Visitas de control presenciales
Realizamos visitas periódicas a tus oficinas para revisar la infraestructura, resolver incidencias pendientes y anticiparnos a posibles fallos.
Equipos de sustitución
Si un equipo necesita reparación, te proporcionamos uno temporal para que ningún puesto de trabajo quede parado.
Puesta a punto inicial sin coste
Al comenzar el contrato, revisamos y optimizamos toda tu infraestructura para que arranques con todo funcionando al máximo rendimiento.
Consultoría informática previa al contrato
Antes de empezar, analizamos tu infraestructura actual y te asesoramos sobre el nivel de servicio que necesitas. Sin compromiso. Solo cuando tienes claro qué vas a contratar y por qué, firmamos.
Gestión de proveedores tecnológicos
Gestionamos la relación con tu operador de telecomunicaciones, fabricantes de equipos y proveedores de software. Tú no tienes que llamar a nadie: nosotros lo hacemos por ti y velamos por tus intereses.
Helpdesk y sistema de tickets
Todas las incidencias quedan registradas en un sistema de ticketing. Sabes en todo momento qué está abierto, qué se ha resuelto y cuánto tiempo tardamos. Transparencia total sin tener que preguntar.
Gestión de licencias de software
Controlamos las fechas de renovación, los costes y el uso real de todas tus licencias. Sin pagos duplicados, sin renovaciones olvidadas y sin pagar por licencias que nadie usa.
Mantenimiento informático sin límites de horas ni permanencia
Más de 500 empresas en Madrid ya trabajan con nosotros como su único proveedor tecnológico. Sin permanencia, sin letra pequeña y sin límite de horas asistenciales. Si estás comparando opciones de mantenimiento informático para tu empresa, te lo ponemos fácil: pídenos un presupuesto personalizado y compáralo con lo que tienes ahora. Solo te pedimos eso.
Compara nuestro mantenimiento informático con lo que tienes ahora. Sin compromiso.
Solicita asesoramiento hoy mismoHaz la foto de tu parque informático en 3 minutos
Nueve preguntas rápidas sobre tus equipos, tu red y los programas que usáis. En tres minutos tendremos la foto de tu parque informático y podremos prepararte una propuesta ajustada. Si no sabes qué tenéis, no pasa nada: en cada pregunta puedes marcar que no lo sabes o pedir directamente que lo vea un consultor.
Servicios que multiplican el valor de tu mantenimiento informático
Todo lo que necesitas para que tu tecnología funcione como un departamento IT propio, sin tener que montarlo internamente.
Tu departamento informático externo
Nos integramos en tu empresa como una extensión de tu equipo. No solo resolvemos incidencias: asumimos la gestión completa de tu infraestructura IT. Si ya tienes equipo técnico interno, trabajamos codo con codo con él. Si no lo tienes, lo somos nosotros.
Consultoría tecnológica y asesoría continua
No esperamos a que nos llames con un problema. Te asesoramos de forma proactiva sobre mejoras en seguridad, rendimiento y herramientas que pueden hacer más eficiente tu día a día. Cada decisión tecnológica estará respaldada por nuestro equipo.
Formación y acompañamiento a tu equipo
Capacitamos a tus empleados en el uso correcto de las herramientas y buenas prácticas de seguridad informática. Menos errores del usuario, menos incidencias y más productividad para toda la empresa.
Planificación tecnológica anual
Cada año definimos contigo la hoja de ruta IT de tu empresa: qué equipos hay que renovar, qué herramientas merece la pena incorporar y cuándo. Así tomas decisiones tecnológicas con antelación, con presupuesto planificado y sin urgencias. Nosotros somos tu departamento IT, y eso incluye pensar en el futuro de tu infraestructura, no solo resolver lo que falla hoy.
Todo lo que necesitas para una infraestructura IT completa
Más allá del soporte diario, te ayudamos a construir una infraestructura sólida, segura y preparada para crecer.
Backups y recuperación de datos
Configuramos y supervisamos tus copias de seguridad para que tu información esté siempre protegida. Copias locales, en la nube o híbridas, con verificación periódica y plan de recuperación ante desastres para que, si ocurre lo peor, tu empresa vuelva a estar operativa en el menor tiempo posible.
Informes técnicos y trazabilidad total
Recibes informes periódicos con el estado real de tu infraestructura: incidencias resueltas, acciones preventivas realizadas y recomendaciones de mejora. Cada actuación queda registrada para que siempre tengas visibilidad y control sobre lo que hacemos y por qué.
Venta y renting de equipos informáticos
Trabajamos con las principales marcas del mercado para ofrecerte equipos de alto rendimiento a precios competitivos. Ordenadores, portátiles, servidores y periféricos: entregados, instalados, configurados y funcionando en red desde el primer día. Si prefieres no hacer una inversión inicial, disponemos de opciones de renting tecnológico.
Contratos a tu medida, sin permanencia
Diseñamos el contrato que encaja con tu empresa, no al revés. Mantenimiento preventivo, correctivo o predictivo, con el nivel de cobertura que necesites. Sin permanencia, sin costes ocultos y con total flexibilidad para ajustar el servicio a medida que tu negocio evolucione.
Por qué más de 500 empresas en Madrid confían en nuestro mantenimiento informático
No lo decimos nosotros solos. Son los resultados los que hablan.
Tu negocio no se detiene
Nuestro mantenimiento preventivo y monitorización diaria detectan los problemas antes de que ocurran. Si algo falla, estamos en tus oficinas en menos de 2 horas para resolverlo.
Presupuesto bajo control, sin sorpresas
Cuota fija mensual con horas ilimitadas. Sabes exactamente lo que pagas cada mes, sin facturas inesperadas ni costes ocultos.
Ciberseguridad integrada
Cada intervención refuerza la seguridad de tu empresa. Antivirus gestionado, control de accesos, protección de datos y cumplimiento de normativa RGPD incluidos en tu contrato.
Equipo remoto productivo y seguro
Configuramos y protegemos los accesos remotos de tus empleados para que trabajen desde cualquier lugar con la misma seguridad que en la oficina. VPN, escritorios remotos y dispositivos móviles siempre bajo control.
Un equipo de expertos, no un técnico suelto
Detrás de tu técnico asignado hay un equipo completo de especialistas en sistemas, redes, seguridad y cloud. Tu empresa tiene acceso a un departamento IT completo por una fracción de lo que costaría montarlo internamente.
Seguro de responsabilidad civil
Trabajamos con seguro de responsabilidad civil que cubre todas nuestras intervenciones. Tu tranquilidad y la de tu empresa están garantizadas ante cualquier eventualidad.
Qué dicen las empresas de Madrid sobre nuestro mantenimiento informático
No lo decimos nosotros. Son nuestros clientes los que hablan de cómo trabajamos: respuesta rápida, trato cercano y problemas resueltos.
“Llevamos más de cinco años trabajando con Sale Systems y su servicio de mantenimiento informático. Lo que más valoramos es la tranquilidad de saber que tienen todo bajo control. Cada incidencia se resuelve sin complicaciones y el técnico asignado conoce nuestra empresa a la perfección. Imprescindibles.”
“Inmejorable empresa en el sector servicios y consultoría informática. Es un referente aquí en Madrid. Vinieron aconsejados por unos clientes y el trabajo fue impecable, tanto en la elección de todos los sistemas y seguridad como en el trabajo diario de mantenimiento y soporte informático. Muy aconsejable.”
“Sale Systems es nuestro proveedor de servicios informáticos desde hace años y siempre nos han atendido con la máxima profesionalidad, cortesía y buen hacer. Nos ayudan enormemente en nuestro trabajo diario. Responden rápido y ofrecen soluciones que se adaptan a nosotros y a nuestro presupuesto. Es una suerte contar con ellos.”
“Contratamos a Sale Systems para la creación y certificación íntegra de la instalación de red e infraestructura wifi en nuestras nuevas instalaciones. Trabajo llevado a cabo con la eficiencia a la que nos tienen acostumbrados. Una apuesta segura contratar a Sale Systems.”
“Sale Systems ha superado nuestras expectativas en el desarrollo e implementación de nuestro CRM. Desde el primer contacto, su equipo demostró un profundo conocimiento de nuestras necesidades. El proceso fue fluido y eficiente, y su soporte post-implementación ha sido excepcional, siempre dispuestos a resolver cualquier duda de manera rápida y efectiva.”
Cuéntanos qué necesita tu empresa y te enviamos una propuesta en 24 horas
Rellena el formulario y uno de nuestros consultores analizará tu caso. Recibirás un presupuesto personalizado sin compromiso ni coste. Sin llamadas comerciales agresivas, sin letra pequeña.
¿Prefieres un soporte más flexible? Consulta nuestros bonos de horas informáticas.
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Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático para empresas en Madrid
Resolvemos las dudas más habituales que nos plantean las empresas antes de contratar su servicio de mantenimiento informático. Si no encuentras la tuya, contáctanos y te respondemos en el día.
Certificaciones y partners tecnológicos
Nuestro equipo cuenta con certificaciones Microsoft MCSE, Azure Administrator y Microsoft 365 Certified. Además, estamos registrados en el catálogo de ciberseguridad de INCIBE y trabajamos con los principales fabricantes del sector.
Servicios relacionados con mantenimiento informático en Madrid
Infraestructura, seguridad y asesoramiento
Tu mantenimiento informático es más sólido cuando se apoya en una infraestructura segura, bien conectada y con asesoramiento experto.
Wifi para empresas — Instalación y configuración de redes wifi profesionales, seguras y de alto rendimiento. Ver servicio →.
Consultoría informática — Te ayudamos a tomar las mejores decisiones tecnológicas para tu negocio. Ver servicio →.
Seguridad informática para empresas — Protege tu empresa con soluciones avanzadas de ciberseguridad adaptadas a tu infraestructura. Ver servicio →.
Flexibilidad y herramientas
Si necesitas flexibilidad o herramientas concretas para tu equipo, estas soluciones se adaptan a lo que tu empresa pide ahora mismo.
Microsoft 365 para empresas — Migración, configuración y gestión de Microsoft 365 adaptado a tu equipo de trabajo. Ver servicio →.
Bonos de horas informáticas — Soporte técnico flexible para empresas que necesitan asistencia puntual sin contrato mensual. Ver servicio →.
¿Tu empresa merece un mantenimiento informático que funcione de verdad?
Sin permanencia, sin límite de horas y con asistencia in situ en menos de 2 horas en Madrid. Pídenos presupuesto y compara.