
Qué es un kernel en informática
Admitámoslo. El mundo de la informática está lleno de conceptos y términos que pueden sonar a marciano para quien acaba de aterrizar en él. Uno
Somos especialistas en dar soporte y servicios informáticos de alta calidad a todo tipo de empresas.
Trabajamos para que tu empresa saque el máximo potencial a sus equipos informáticos, la red y todos los dispositivos y periféricos. Además, implantamos sistemas de seguridad informática e instalamos y configuramos múltiples servicios en la nube ( Servicios Cloud)
En Sale Systems apostamos por tu negocio tanto como tú.
Queremos que vaya bien, que crezca, que prospere.
Y creemos firmemente en la tecnología como medio para mejorar la productividad y la eficiencia de cualquier compañía.
Por eso, trabajamos para ayudarte a impulsar tu negocio con soluciones informáticas integrales y personalizadas.
Ofrecemos servicios de mantenimiento informático telefónico, remoto y asistencial a un precio justo y sin límite de horas con el objetivo de conservar en perfecto estado todos los sistemas informáticos de tu empresa, tanto hardware como software.
En Sales Systems creemos que el correcto funcionamiento informático de una empresa no tiene nada que ver con tener ordenadores ultramodernos, sino con una correcta monitorización, soporte y servicio técnico informático que permitan prevenir o actuar rápidamente frente a cualquier incidencia informática.
Por eso, adaptamos nuestros servicios de informática a tu compañía personalizando el mantenimiento a la infraestructura y las necesidades técnicas de tu empresa.
Con nuestras soluciones en seguridad informática, protegemos la infraestructura informática de tu empresa ante hackers, virus, fallos de programación, errores de actualización o de un mal uso de los sistemas y programas por parte de los empleados.
Garantizamos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y sistemas de tu empresa a través del almacenaje de la información de la compañía en un entorno fiable, la correcta actualización de los equipos, el uso de antivirus, copias de seguridad, protocolos de contraseñas y accesos, métodos de vigilancia y chequeo y otras técnicas y soluciones.
Nuestro equipo de técnicos expertos trabaja para garantizar la seguridad informática que tu empresa necesita, evitando pérdidas de información o paradas de servicio.
Te acompañamos antes, durante y después de la implantación de Microsoft Dynamics en tu compañía, adaptando esta potente herramienta para la gestión de proyectos y las relaciones con los clientes a las características particulares de tu empresa.
Realizamos servicios de auditoría, consultoría, implementación, puesta en marcha, soporte y seguimiento de Microsoft Dynamics con el objetivo de mejorar todos los procesos de tu empresa cuando empieza a crecer y permitiéndote ahorrar tiempo, recursos y esfuerzo.
Desde Sale Systems te ayudamos a aprovechar al máximo la plataforma de aplicaciones empresariales de Microsoft.
Realizamos proyectos de implementación y administración en Microsoft Azure.
Nuestros ingenieros certificados son expertos en migración de infraestructuras, físicas o en la nube, a esta solución de nube pública de pago por uso de Microsoft.
Administramos la plataforma a todos los niveles, incluyendo gestión de licencias, instalación, configuración, soporte o seguridad.
Desde Sale Systems te ayudamos a sacar el máximo partido de una plataforma que aportará flexibilidad, ahorro, disponibilidad y seguridad a tu empresa con nuestros servicios y soluciones informáticas.
Somos expertos en migración a Office 365, la suite de herramientas de ofimática, productividad y colaboración en la nube más utilizada en todo el mundo, desde otras plataformas de correo.
Administramos la plataforma a todos niveles, incluyendo la migración, gestión de licencias, instalación, configuración, soporte y seguridad.
Con nuestros servicios informáticos a empresas, te ayudamos a aprovechar todas las ventajas de una plataforma que fomenta el trabajo colaborativo y aporta flexibilidad, accesibilidad, escalabilidad, productividad, seguridad y ahorro a tu negocio.
Adaptamos tu compañía a la realidad empresarial en la que vivimos gracias a Office 365, una plataforma unificada y fácil de usar, pensada para gestionar todo el trabajo de tu empresa.
Porque lo verdaderamente importante de un gran servicio técnico informático
es lo que hay detrás: el mejor equipo.
Un equipo experto en la implementación de cada servicio, que fomenta una relación cercana con sus clientes y se involucra al máximo con cada proyecto,
ofreciendo la tranquilidad que tu empresa necesita para seguir creciendo.
Un gran equipo en el que el 90% de nuestros clientes lleva confiando
más de diez años gracias a un servicio excepcional.
Ingenieros
de proyectos
Técnicos de
sistemas
Técnicos de
Helpdesk
Técnicos de
Seguridad
Instaladores
de redes
Responsables
de calidad
Estamos ubicados en Madrid, pero ofrecemos soporte técnico y soluciones informáticas a empresas en Madrid y en cualquier parte del territorio nacional, tanto a nivel remoto como asistencial, con los mismos tiempos de respuesta.
Conócenos y descubre todo lo que podemos hacer por tu negocio.
Admitámoslo. El mundo de la informática está lleno de conceptos y términos que pueden sonar a marciano para quien acaba de aterrizar en él. Uno
Internet permite a las empresas de todos los tamaños operar desde cualquier ubicación y llegar a nuevos mercados, ampliando así las oportunidades de negocio. Sin
Son las 7 de la mañana. La alarma programada en tu smartphone es la encargada de recordártelo. Toca levantarse para afrontar una nueva jornada, pero
Estas son algunas de las consultas recurrentes que nos plantean nuestros clientes.
Si aun así tienes dudas sobre nuestro servicio técnico informático para empresas, contacta con nosotros y estaremos encantados de asesorarte.
Un servicio de mantenimiento informático incluye la resolución de incidencias técnicas de tus servidores, equipos y red, la configuración y actualización de los sistemas operativos y la seguridad de los datos de tu empresa.
Cualquier empresa independientemente de su tamaño necesita contar con un equipo experto que mantenga su infraestructura informática para garantizar su funcionamiento y seguridad de la información, evitando paradas de servicio innecesarias. Hay disponibles diferentes modalidades de mantenimiento informático en función de la infraestructura informática y necesidades de cada empresa. Con la ventaja de tener siempre en perfecto estado tu sistema informático a un precio fijo y sin imprevistos.
No es fácil tomar una decisión sobre qué empresa de servicios informáticos contratar. Existen un amplio abanico de servicios y precios. Lo importante es contar con un socio en el que puedas confiar: una empresa con amplia experiencia en el sector, con técnicos certificados en las principales plataformas (Microsoft, Cisco, Fortinet…), un equipo experto y comprometido, que te asegure la disponibilidad contratada y que te ofrezca un servicio a un precio justo y sin sorpresas.
Toda empresa que no disponga de personal informático cualificado dentro de su plantilla debería contar con el apoyo de una empresa externa que le ofrezca un servicio informático integral y profesional
Ofrecemos diferentes modalidades de mantenimiento en función de la infraestructura informática y necesidades específicas de cada cliente: mantenimiento en remoto, asistencial o mixto, bonos de horas, etc… Aunque tenemos varios niveles de servicio predefinidos (Básico, Platinum y Premium), los presupuestos normalmente se hacen ad hoc para cada empresa.
Sí, entre nuestras soluciones informáticas encontrarás bolsas de horas técnicas para clientes que no quieren comprometerse con un contrato de mantenimiento informático.
La gran diferencia radica en la limitación o no de las horas de asistencia. El contrato mensual de mantenimiento no tiene límite de horas de asistencia. En los bonos de horas se contabiliza el tiempo del técnico invertido desde que llegamos al lugar hasta que terminamos la asistencia técnica y se descuentan las horas del bono en consecuencia.
Esta decisión depende siempre del cliente. A veces, cuando se trata de profesionales autónomos o microempresas con pocos equipos informáticos, los clientes prefieren el contrato por bonos de horas, para pagar sólo por lo que necesitan. Otros clientes prefieren tener todas las necesidades cubiertas, sin imprevistos ni límites de horas.
No, nuestra colaboración se basa en la confianza mutua. Si el cliente no está satisfecho se puede dar de baja del servicio de mantenimiento en cualquier momento. Nuestros servicios informáticos para empresas son flexibles y sin permanencia.
Entre nuestros servicios informáticos tenemos tres planes de mantenimiento informático: Básico, Premium y Platinum con tiempos de respuesta física asistencial de 24, 6 y 4 horas respectivamente, la asistencia telefónica o remota es inmediata en los tres.
No, ninguno de nuestros servicios de mantenimiento informático tiene límite de horas asistenciales. Una de las máximas de nuestros servicios de informática es programar y configurar todo para que no haya imprevistos.
Damos soporte a dispositivos móviles (tablets y smartphones), siempre que estén contemplados dentro del contrato de mantenimiento. Es el cliente quien determina, antes de firmar el contrato, el parque informático que debemos contemplar en el mantenimiento, pudiendo ser equipos de sobremesa, portátiles, servidores, periféricos, redes, dispositivos móviles, etc
Los contratos mensuales se abonan a primeros del mes corriente, entre el día 1 y el 5 de cada mes. En el caso de los bonos de horas se abonan por adelantado antes del inicio del servicio.
No, además de ofrecer soporte y servicios informáticos también vendemos productos informáticos, ordenadores, servidores, portátiles, electrónica de red, hardware. Trabajamos con los principales fabricantes.
Sí. Nuestra sede está en Madrid, pero ofrecemos servicio técnico informático para empresas en toda España, con las mismas coberturas de los servicios informáticos en Madrid.
Para ordenadores, servidores, portátiles, electrónica de red y productos informáticos en general, ofrecemos la garantía que da el fabricante.
Para servicios como el de mantenimiento o soporte informático tratamos siempre de ofrecer el mejor servicio y de que nuestros clientes estén satisfechos. No obstante, te puedes dar de baja en cualquier momento. Nuestro servicio se basa en la confianza mutua, queremos clientes satisfechos con nuestro trabajo.
Sí, en Sale Systems certificamos redes de datos que ya estén instaladas y también instalamos puntos de red (voz y datos) y los certificamos, así nos aseguramos que los datos de tu red irán a la velocidad adecuada.
También hacemos traslados de infraestructuras enteras (racks y certificación de nuevos puntos en sede nueva).
Además, podemos hacerlo los fines de semana, para dejar todo listo y sin imprevistos.
Por supuesto, el teletrabajo está aquí para quedarse y en Sale Sytems te ayudamos a que todos o parte de tus empleados trabajen desde casa.
Configuramos servidor y equipos para que puedan acceder a su escritorio y aplicaciones como si estuvieran en la oficina ofreciendo, además, soluciones en seguridad informática.
Sí, estamos certificados en las principales tecnologías del mercado como: Microsoft, Cisco, Fortinet, Shopos, etc… Nuestros técnicos son expertos en todos los servicios y soluciones informáticas que ofrecemos.
Inmediatamente, normalmente respondemos en menos de una hora desde que recibimos tu petición por correo electrónico o por teléfono. Si tenemos alguna duda sobre los servicios informáticos que necesitas, nos pondremos en contacto contigo.
Si necesitas una empresa de soporte y servicios informáticos para tu empresa, podemos ayudarte.
Indícanos tu nombre y tu teléfono para que podamos ponernos en contacto contigo lo antes posible.